どんな仕事？入社動機は？
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| 環境営業部 本間 |
収集サービス部 難波部長 |
環境営業部 高橋主任 |
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Ｑ．それぞれの仕事の内容を教えてください
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難波
収集サービス部では、主に廃棄物の収集運搬業務を行っています。収集というと運搬がメインのドライバーと捉えられがちですが、一般家庭のお客様から店舗・工場のご担当者様まで様々な人と接する機会があり、意外に接客能力が求められる仕事です。
高橋
私は総務担当なのですが、請求業務、マニフェスト管理、来客対応、仕事の受注・管理などを行っています。来客されたお客様に対して、いつも自分自身が会社の顔となって「明るく・誠実に」対応できるように心がけています。
本間
営業は会社の花形です。営業の雰囲気が悪いと会社全体の雰囲気まで沈みがちになります。ですので、いつも元気に頑張っています。また、お客様に自社のサービスを理解してもらい会社のファンになって頂くためにも、まずは自分自身が会社の一番のファンになろうと心がけています。
Ｑ．ウィズ環境へ入社したきっかけは何ですか
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難波
やはり環境分野は今後伸びて行く産業だという思いがありました。また目に見える形で地域や環境に貢献できる喜びがあることも決め手になりました。
本間
前職でリサイクルショップに勤めていて、環境や廃棄物という分野に興味を持っていました。貴金属や家電など同じ不要品でも、一方では買取ることができ、一方ではお金を払って処分するなど、物の価値を考えさせられる深い仕事だと思いました。
高橋
私は新卒での入社ですが、当時は廃棄物処理法の改正により産業廃棄物管理票（マニフェスト）が制度化され、この分野でも事務的能力が必要とされているということを聞き、自分の力が活かせるのではないかと思いました。
Ｑ．仕事の中で特に力を入れていることは
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難波
収集スタッフ全員が「サービスドライバー」になることです。単なる廃棄物の回収・運搬作業を行うだけではなく、お客様と直接接する機会を活かし、お客様のニーズを聞き取り、更に高いサービスを提供できるよう頑張りたいと思います。
高橋
現在は営業部全体として接遇能力の向上に力を入れています。広く活躍されているアナウンサーの方を講師に招いて発声方法やマナーを教えて頂いたり、毎日の朝礼での挨拶練習の実施など、日々継続することで自然と体に身につくように心がけています。
本間
営業は何と言っても新規顧客の獲得が最大目標と思われがちですが、当社では既存のお客様のアフターメンテナンスに力を入れています。既存のお客様を大切にすることで自然とサービスが向上し、さらに良い評判が広がり、結果として新規のお客様にも当社を選択して頂くことに繋がっているような気がします。
Ｑ．５年後の将来像について
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難波
現在40歳を過ぎていますが、子供達も社会人となり、夫婦の時間を大切にしたいと考えています。そのためにも健康に気を使い、何とか禁煙する・・・したいと・・・できればいいなと（笑）
高橋
健康が一番ですよね。30歳を過ぎて痛感しています。うちも2人目が生まれたばかりですが、いつまでも家族が楽しくいられるよう、まずは自分自身の健康管理のためにウォーキングと筋トレを続けて細マッチョを維持していければと思います。
本間
やっぱり家庭は羨ましいですね。いまは仕事が恋人ですが（笑）いずれは家庭を持ち、新車を買い、家も建てたいと・・・そのために節約しながら婚活したいと思います。女性の前でも営業の時の様な勢いが出せれば良いんですが・・・どなたか良縁がありましたら是非こちらまでご連絡下さい。
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以上、スタッフによる対談でした。何となくウィズ環境の楽しい雰囲気を感じて頂けましたでしょうか。 当社にご興味をもたれた方はお気軽にご連絡下さい。
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| 業務内容 | お客様の業態・規模・特性を見極めながら、お客さまにとって最善の処理方法をご提案致します。また廃棄物処理のみならず、廃棄物の減量化・リサイクル等についてのコンサルティングも行います。 |
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